معلومات منشورة
إذا كان المنتج معيباً أو لا يطابق الطلب المؤكد، فتواصل مع NFC’er في أقرب وقت، وأرسل رقم الطلب أو الفاتورة ووصف المشكلة وصوراً عند الحاجة. سنراجع المنتج ونقدّم الحل الذي تقضي به متطلبات حماية المستهلك المعمول بها في دولة الإمارات.
أما المنتج غير المعيب، فتعتمد الموافقة على استرجاعه على حالته وما إذا تمت برمجته أو تجهيزه خصيصاً للعميل. لا ترسل المنتج قبل أن تؤكد NFC’er طريقة الإرجاع والوجهة.
يتم توثيق أي استلام أو فحص أو استبدال أو استرداد أو حل آخر تتم الموافقة عليه ضمن سجل الطلب. ولا تنتقص هذه السياسة من أي حقوق إلزامية للمستهلك بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات.
أما المنتج غير المعيب، فتعتمد الموافقة على استرجاعه على حالته وما إذا تمت برمجته أو تجهيزه خصيصاً للعميل. لا ترسل المنتج قبل أن تؤكد NFC’er طريقة الإرجاع والوجهة.
يتم توثيق أي استلام أو فحص أو استبدال أو استرداد أو حل آخر تتم الموافقة عليه ضمن سجل الطلب. ولا تنتقص هذه السياسة من أي حقوق إلزامية للمستهلك بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات.